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« L’intelligence artificielle va vous remplacer. » Cette phrase, répétée à l’infini dans les médias, les conférences et les discussions professionnelles, génère autant d’anxiété que de confusion. Elle est à la fois trop vraie et trop fausse pour être utile. Trop vraie parce que l’IA transforme effectivement le marché du travail à une vitesse sans précédent. Trop

19 heures. C’est le temps moyen perdu par employé chaque semaine sur des tâches manuelles qui pourraient être automatisées. Ce chiffre, issu d’une étude McKinsey and Company, est à la fois surprenant et révélateur d’une réalité que vivent quotidiennement des milliers d’organisations à travers le monde, et en Afrique francophone en particulier. Faites le calcul

Quand une organisation décide d’automatiser ses processus, la question revient presque toujours : « Vaut-il mieux utiliser le BPM ou le RPA ? »C’est une question légitime. Mais c’est aussi un piège.Parce que dans la plupart des cas, la vraie réponse n’est pas l’un ou l’autre. C’est les deux au bon endroit, au bon moment.Avant d’expliquer comment les